Comment communiquer avec J&R
Ce site ne contient aucun formulaire de contact et n’accepte ni commande ni paiement en ligne. Lorsque vous appelez J&R ou lui écrivez, vous choisissez les renseignements transmis par ce moyen. N’envoyez pas de renseignements de paiement, de codes d’accès, de renseignements médicaux ni d’autres renseignements sensibles par courriel.
Pourquoi les renseignements sont utilisés
Les renseignements reçus directement par téléphone ou par courriel servent à comprendre votre demande, à vous répondre, à discuter d’un projet éventuel, à fournir les services demandés, à tenir les dossiers d’affaires nécessaires et à traiter les questions ou préoccupations.
Site Web et renseignements techniques
J&R n’utilise aucun pixel publicitaire, outil de suivi marketing, outil d’analytique ni abonnement à une infolettre sur ce site. Le fournisseur d’hébergement peut traiter des renseignements techniques limités, comme l’adresse IP, des données sur le navigateur ou l’appareil, les pages demandées ainsi que la date et l’heure, afin d’assurer la livraison, la sécurité et la fiabilité du site et de prévenir les abus.
Fournisseurs de services
J&R utilise ChatGPT Sites, exploité par OpenAI, pour héberger et sécuriser ce site informatif. OpenAI et ses fournisseurs peuvent traiter des renseignements techniques limités à l’extérieur du Québec, et ChatGPT Sites n’offre actuellement aucune résidence des données. Afin de limiter les renseignements traités, le site ne comporte aucun formulaire, compte utilisateur, outil d’analytique, traceur publicitaire, abonnement à une infolettre ni stockage de données utilisateur. Toute future fonction de collecte de données devra faire l’objet d’un examen distinct avant son activation.
Conservation
Les dossiers de communication et de service sont conservés seulement pendant la période raisonnablement nécessaire pour répondre, fournir les services, respecter les obligations légales ou comptables ou régler une préoccupation. Les dossiers devenus inutiles sont supprimés de façon sécuritaire ou anonymisés.
Droits en matière de confidentialité
Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels ou leur rectification, retirer votre consentement lorsque cela s’applique, demander la portabilité dans les cas prévus par la loi ou signaler une préoccupation. Toute demande de suppression sera évaluée selon les obligations légales et de tenue de dossiers applicables.
Responsable de la confidentialité
John Benizri — Responsable de la protection des renseignements personnels. Communiquez avec J&R au moyen de l’adresse courriel ou du numéro de téléphone ci-dessous.
Mises à jour de la politique
Cette politique peut être mise à jour si le site, les fournisseurs ou les pratiques de traitement des renseignements changent. La version actuelle et la date de mise à jour demeureront accessibles sur cette page.
Contact en matière de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 août 2026.